Una parte importante de las inversiones realizadas por la compañía, se han destinado a obras y adecuaciones de infraestructura para cumplir con los estándares para la habilitación y mantenimiento de instalaciones para discapacitados en los aeropuertos mexicanos, los cuales fueron establecidos por el Gobierno Federal.
Esto nos ha permitido ofrecer un servicio cómodo y con la mayor autonomía posible en su utilización para personas con necesidades especiales, lo cual nos ha merecido obtener la Certificación de Accesibilidad otorgada de manera conjunta por la institución Libre Acceso y la Coordinación de Espacios Dignos de la Universidad Iberoamericana.
El 4% de los cajones de estacionamiento se encuentra reservado para personas con discapacidad, cuenta con señalización y con dimensiones adecuadas.
Todos los módulos de sanitarios, cuentan con un sanitario adaptado para personas con discapacidad. Así mismo, algunos de ellos cuentan con señalización táctil en braile.
Se cuenta con elevadores, escaleras eléctricas y rampas que facilitan la circulación al nivel subsecuente.
